顺易芯柜APP隐私政策
更新日期:2026年3月8日 | 生效日期:2026年3月8日 | 版本号:1.1.0
特别提示:
顺易芯柜(上海)智能科技有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,我们制定本《隐私政策》并提醒您:
在使用顺易芯柜APP(以下简称"本应用")各项服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策提供的联系方式与我们联系。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1.1 账号注册与登录
当您注册及使用本应用服务时,我们会收集以下信息:
- 必要信息:手机号码、账号密码
- 用途:用于创建账号、身份验证、账号安全保护
1.2 驿站管理服务
为向您提供快递包裹管理服务,我们需要收集和使用以下信息:
- 包裹信息:快递单号、收件人手机号、快递公司、存储位置、入库时间、出库时间
- 操作记录:入库操作、出库操作、格口管理操作、设备控制操作
- 设备信息:智能柜设备编号、格口状态、设备在线状态
- 统计数据:包裹数量统计、收入统计、设备使用统计
1.3 设备权限调用
在您使用本应用过程中,我们可能需要申请以下系统权限:
- 相机权限:用于扫描快递单号二维码、拍照记录包裹信息
- 存储权限:用于保存包裹照片、缓存应用数据
- 网络权限:用于与服务器通信、上传下载数据
- 震动权限:用于扫码成功时的震动反馈
您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,但这可能会影响相关功能的正常使用。
1.4 设备信息收集
在您同意本隐私政策后,为了保障应用安全运行、进行安全风控、统计分析和提供更好的服务,我们会收集以下设备信息:
1.4.1 设备标识信息
我们会收集以下设备标识信息用于设备唯一性识别、安全风控和统计分析:
- 设备标识符:包括但不限于IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IDFA(iOS)、IDFV(iOS)等,用于设备唯一性识别
- 网络标识:包括MAC地址、IMSI等,用于网络连接识别和统计
- 其他标识:GUID(全局唯一标识符)、SIM卡序列号等,用于设备识别
收集目的:设备唯一性识别、安全风控(防止恶意注册、刷单等行为)、数据统计分析、提升服务质量
收集方式:通过操作系统提供的API接口获取
收集时机:用户同意本隐私政策后
适用平台:Android和iOS平台根据各自系统特性收集相应的设备标识信息
1.4.2 剪切板信息
为了提升您的使用体验,我们的应用在以下场景中会访问您的剪切板:
- 使用场景:
- 当您在"关于我们"页面长按客服邮箱地址时,应用会将邮箱地址复制到剪切板,方便您快速获取联系方式
- 当您在"包裹详情"页面长按运单号、取件码等信息时,应用会将相关信息复制到剪切板,方便您快速复制包裹信息
- 访问方式:通过操作系统提供的剪切板接口写入信息
- 触发时机:仅在您主动长按复制操作时触发,应用不会在后台自动读取或监控您的剪切板内容
- 数据处理:复制到剪切板的信息仅存储在您的本地设备中,不会上传到我们的服务器
- 权限控制:剪切板访问权限仅在您同意本隐私政策后启用
- 适用平台:Android和iOS平台均适用
重要说明:我们承诺不会主动读取您剪切板中的敏感信息,所有剪切板操作都有明确的用户交互提示。如果您不希望应用访问剪切板,可以选择不使用复制功能。
1.4.3 软件安装列表
为了保障应用和账号安全,防止恶意软件攻击,我们会获取设备上的软件安装列表信息。
- 收集内容:设备上已安装应用的列表信息
- 收集目的:安全风控、识别和防范恶意软件、保护账号安全
- 收集方式:通过操作系统提供的API接口获取
- 收集时机:用户同意本隐私政策后
- 数据处理:仅用于安全分析,不会用于其他商业目的
- 适用平台:主要适用于Android平台,iOS平台受系统限制无法获取此信息
重要说明:以上设备信息的收集均在您同意本隐私政策后进行。我们承诺不会在您同意前收集任何个人信息或设备信息。您可以通过联系我们要求删除这些信息,但可能会影响部分功能的正常使用。
1.5 支付服务
当您使用钱包充值、支付服务时:
- 支付信息:我们会收集您的支付宝账号信息(由支付宝SDK收集)
- 交易记录:充值金额、交易时间、交易状态
- 第三方服务:支付服务由支付宝提供,支付宝会根据其隐私政策收集和使用您的信息
1.6 短信通知服务
为向收件人发送取件通知,我们会使用阿里云短信服务和创蓝短信服务发送短信,这些服务提供商可能会收集手机号码和短信内容。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保应用正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的设备上存储以下信息:
- 登录凭证:JWT Token,用于保持登录状态
- 应用配置:用户偏好设置、界面配置
- 缓存数据:临时存储的业务数据,提升应用响应速度
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1 共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- 获得您的明确同意
- 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束
3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
- 获得您明确同意后
- 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下
四、我们如何保护您的个人信息
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
- 数据加密:使用HTTPS协议传输数据,使用BCrypt加密存储密码
- 访问控制:实施严格的数据访问权限控制,仅授权人员可访问个人信息
- 安全审计:定期进行安全审计和漏洞扫描
- 应急响应:制定个人信息安全事件应急预案
五、您如何管理您的个人信息
5.1 访问和更新您的个人信息
您可以在应用内查看和修改您的个人信息,包括:
- 账号信息:在"我的-个人信息"中查看和修改
- 密码修改:在"我的-修改密码"中修改登录密码
5.2 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 我们处理个人信息的行为违反法律法规
- 我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意
- 我们处理个人信息的行为违反了与您的约定
- 您注销了账号
5.3 注销账号
您可以通过联系客服申请注销账号。账号注销后,我们将停止为您提供服务,并根据法律法规要求删除您的个人信息。
六、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。本应用主要面向成年人提供服务。如您为未成年人,请在监护人的陪同下阅读本政策,并在监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
七、本政策如何更新
我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送推送消息等方式通知您。
未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。
八、如何联系我们